Politique de Confidentialité pour Maplio

1. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du Site et des Services, nous collectons les données suivantes :

Données d'identification

• Nom
• Adresse e-mail professionnelle

Données de facturation et paiement

• Informations nécessaires à la facturation
• Données de transaction (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé)

Données techniques

• Adresse IP
• Données de connexion
• Cookies techniques nécessaires au fonctionnement du Site

Maplio ne collecte que les données strictement nécessaires à la fourniture de ses Services.

2. Finalités et bases légales du traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, les traitements reposent sur les bases légales suivantes :

3. Caractère obligatoire des données

Les données nécessaires à la création d'un compte et à la souscription d'un abonnement sont obligatoires. À défaut, l'accès aux Services ne pourra être fourni.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

• Aux équipes internes habilitées de Nagomi Studio
• À nos sous-traitants techniques strictement nécessaires à l'exploitation des Services, notamment :
  • Hébergement : Vercel Inc.
  • Prestataire de paiement sécurisé
  • Outils techniques indispensables au fonctionnement du service

Ces prestataires agissent uniquement sur instruction de Nagomi Studio et sont contractuellement tenus au respect du RGPD.

Aucune donnée n'est vendue ni louée à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants peuvent être situés en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis (ex : Vercel Inc.).

Ces transferts sont encadrés conformément au RGPD par :

• La signature de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne
• Ou tout autre mécanisme légalement reconnu garantissant un niveau de protection adéquat

6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités :

• Données client : durée du contrat + 5 ans (preuve contractuelle)
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable – article L123-22 Code de commerce)
• Données techniques : 12 mois maximum
• Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Nagomi Studio met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment :

• Hébergement sécurisé
• Connexions chiffrées (HTTPS)
• Accès restreint aux données

8. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès
• Droit de rectification
• Droit d'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité des données
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à : arnaud@maplio.io

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Cookies

Le Site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires à son fonctionnement.

Aucun cookie d'analyse ou publicitaire n'est utilisé à la date de mise à jour de la présente politique.

Si des cookies supplémentaires étaient mis en place ultérieurement, une information préalable et, le cas échéant, un recueil du consentement seraient effectués conformément à la réglementation.

10. Modification de la politique

Nagomi Studio se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou via le Site.

11. Droit applicable

La présente Politique de Confidentialité est régie par le droit français.